La reformulation écho
![La reformulation La reformulation](http://www.capitalrh.fr/photo/art/default/3789205-5651457.jpg?v=1362764393)
La reformulation écho porte sur le contenu (les mots) : Si j’ai bien compris … Formulé différemment …
La reformulation reflet
La reformulation reflet porte sur les émotions et les sentiments : Elle consiste à essayer de reformuler les émotions qu’une personne ressent ou essaie de nous exprimer.
La reformulation résumé
La reformulation résumé porte sur le contenu : Elle résume l’essentiel de ce qui vient d’être dit.