Management intermédiaire
Le « middle-management » se caractérise par une double notion de « distance » : il est proche du terrain, des opérationnels et il est éloigné du top management, des « stratèges ». C’est aux managers intermédiaire qu’il revient de fixer et de suivre les objectifs individuels. L’objectif individuel...
Le changement peut être défini comme un processus de transformation durable et observable qui impacte, de manière substantielle ou marginale, le fonctionnement d'une organisation et/ou d'un individu. Le processus psychologique correspond à des étapes précises que chacun traverse plus ou moins...
Le contenu de ce programme est donné à titre d’exemple. Il permet de s’initier, à partir de jeux d'entreprise, aux fondamentaux de la gestion et de la finance. Cette formation s’adresse à des non-financiers comme des managers d’un service, d’une agence ou d’un centre de profit. Les...
Il faut comprendre la communication comme un processus complexe et dynamique. Toute attitude ou comportement possède une valeur communicative. L’absence de communication est déjà une forme de ... communication! Les managers sont invités à communiquer autant sur le fond que la forme, autant sur le...
Les dirigeants établissent la finalité et les orientations de l'entreprise. Il convient qu'ils créent et maintiennent un environnement interne dans lequel les personnes peuvent pleinement s'impliquer dans la réalisation des objectifs. Ce qui suppose que les dirigeants et les managers communiquent...
La formation ADEPE "Développer sa communication et motiver ses collaborateurs" permet à chaque participant d’identifier et d’adapter le style de management approprié à chaque collaborateur, de gérer une communication positive, de faire face aux situations conflictuelles. - Optimiser l’efficacité de...
Conduire un entretien semble être une pratique managériale simple et naturelle. Hors, il s'avère que les managers de proximité ne se sentent pas à l'aise dans cet exercice et qu'une grande majorité de collaborateurs estime que cela ne leur apporte rien. Résultat : la pratique des entretiens...
Selon Henri Mintzberg, les activités et les rôles du manager sont regroupés en trois catégories : les relations interpersonnelles, le traitement de l'information, et la prise des décisions importantes. Dans bien des cas, ces actes de management sont menés dans l’urgence. Pour de bonnes ou mauvaises...
Le conflit fait partie de notre environnement. Il nous arrive d'en être à l'origine consciemment ou inconsciemment. Le plus souvent, il nous arrive de le subir. Mais de quoi parle-t-on ? De conflits, de tensions, de problèmes … dont les origines sont des incompréhensions, des désaccords qui...