L'accompagnement est un dispositif responsabilisant


Dès la prise de fonction, l'accompagnement opérationnel individuel répond aux besoins d'orientation et de développement du manager de proximité. L'accompagnement opérationnel donne des pistes d’amélioration pour progresser et se sentir plus à l’aise dans sa mission. Ce type d'accompagnement favorise les prises de conscience pour provoquer les changements de posture.

"La valeur ajoutée d'un diagnostic des pratiques managériales se mesure à partir des changements de comportements."



L'accompagnement opérationnel donne des pistes d’amélioration pour progresser

Si vous vous reconnaissez dans quelques-unes de ces affirmations, vous avez besoin d'un accompagnement opérationnel :

Je suis trop directifJe m'aperçois fréquemment que mes objectifs ne sont pas mesurablesJe ne sais pas faire de plan d'actionsJe n'aime pas organiser de réunionJe repousse souvent les entretiens délicatsJe ne sais pas dissocier la faute de l'erreurJ'ai tendance à "faire à la place de"Je reste compétent techniquement car c'est ce qui me rend crédible auprès de l'équipeJe ne "pousse pas" les membres de l'équipe à aller en formation car le "boulot" ne se fait pas tout seulJe ne suis pas à l'aise en communicationJe m'emporte parfois quand mes collaborateurs arrivent en retard ou ne s'investissent pasJe préfère parfois "fermer les yeux" pour éviter de sanctionnerJ'ai un taux d'absentéisme supérieur à la moyenne de mes collègues et/ou en augmentationJ'ai un taux de turn over supérieur à la moyenne de mes collègues et/ou en augmentationJ'ai une baisse de résultats : productivité et/ou de taux de satisfaction client et/ou d'activité et/ou de chiffre d'affaireJe reçois de plus en plus souvent de courrier de réclamationJ'entends de plus en plus de critiques, d'injures vis-à-vis de l'entrepriseJ'ai du mal à intervenir lors d'un conflit entre deux de mes collaborateursJe ne fais pas remonter les infos du terrain tant qu'on ne me demande rienJe pense que l’ambiance dans l’équipe n'est pas essentielleJe ne félicite pas car je pense qu'ils vont me demander une augmentation J'ai des difficultés à dire merci ou bravoJe ne sais pas dire les choses quand cela ne va pasJe ne sais pas recadrer les collaborateurs qui dérapentJe constate une augmentation du non respect des consignes de sécuritéJe constate une augmentation des temps de pauseJ'entends de plus en plus de critiques, d'injures vis-à-vis de l'entrepriseJe ne communique pas les résultats à l'équipe car je pense que cela ne les intéresse pas...