Motiver ses collaborateurs

- Optimiser l’efficacité de son service en donnant envie aux collaborateurs de s’investir.
- Comprendre ce qui motive ses collaborateurs et leurs modes de fonctionnement.
- Identifier le rôle et les responsabilités du manager dans la motivation des collaborateurs.
- Savoir adapter son style de management pour optimiser la performance.
- Apprendre à communiquer avec son équipe pour la fédérer autour de l’objectif de l’entreprise.

La compréhension et la gestion des comportements des collaborateurs
· Les facteurs de motivation
· Les processus mentaux
· Les différentes personnalités

L’optimisation de son comportement de Manager
· Le rôle du manager dans la performance de son service
· Les clés du management
· Les différents styles de management
· Les conducteurs

La communication avec son équipe
· Les positions de vie
· La communication
· Le processus pédagogique
· La détermination d’un objectif
· La gestion de conflits
· L’entretien de recadrage

Durée : 3 jours

Méthodes pédagogiques :
- Quiz.
- Réflexion individuelle.
- Exercices d’application.
- Apports de connaissances.
- Etude de cas.
- Travail de groupe.
- Entraînement sur la base des cas présentés par chaque participant.
- Vidéo.
- Elaboration d’un plan d’actions personnel par chaque participant.

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