Les bases du management opérationnel



DATES

mardi 05 octobre et mercredi 06 octobre 2010

LIEU

Les bases du management opérationnel
Dans un ancien corps de ferme du XVIème siècle, à 200 m de la mer, près de le plage du débarquement de JUNO BEACH.

La ferme de la Luzerne
51, rue du Maréchal Montgomery - 14990 Bernières sur mer

Localiser

Possibilité d'organiser cette formation en formules séminaire résidentiel et séminaire semi-résidentiel.

PROGRAMME

LES RÔLES ET RESPONSABILITES
Les évolutions et les principaux concepts de management
Les degrés de responsabilités à chaque niveau de management
Les missions et activités du manager de proximité
Les postures managériales

LES ACTES ET OUTILS DE MANAGEMENT
Les entretiens individuels formels
Les entretiens individuels informels
Les actes de management collectifs
Les outils de management

LES TYPES DE MANAGEMENT
Le concept du management adaptatif
Les profils de collaborateurs et de managers
La définition d’objectif et de plans d’action adaptés
L'autonomie de ses collaborateurs

LA MOTIVATION
Les concepts et les théories du contenu motivationnel
Les principales sources de motivation
Les besoins de reconnaissance et d'appartenance
Les liens entre estime de soi, compétence et motivation

LES OBJECTIFS
Le management par les objectifs
Les concepts de finalité, buts, objectifs, intentions et consignes
Les différents types d'objectifs
La rédaction d'objectifs quantitatifs et qualitatifs

LES PLANS D'ACTIONS
Le rôle et les critères d’un plan d’action
La rédaction de plans d’actions
La présentation et les conditions de suivi
L'évaluation des résultats

LE CONTRAT DE PROGRES INDIVIDUEL
Identifier un point de progression personnelle
Définir une action individuelle de progrès
Définir le plan d’action associé

Contenu détaillé de cette formation