Une de nos convictions est que dans une société fondée sur la connaissance, le Capital Humain représente un avantage concurrentiel qu'il convient de développer et de valoriser.

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L'empathie



L'empathie (Terme issu du grec en : dans et pathé : affection) étant une capacité plus ou moins innée qui consiste à se mettre temporairement à la place de votre interlocuteur pour mieux le comprendre ... sans absorber ses émotions.

Souvenez-vous !

Il faut de l’esprit pour bien parler …
… de l’intelligence suffit pour bien écouter !

Devinette

Pourquoi « l’homme » a-t-il 2 oreilles et 1 bouche ... ?


... Pour écouter 2 fois plus qu'il ne parle !




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